Formulaire de rétractation
Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour soumettre votre rétractation.
Suite à votre demande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si votre demande est effectuée au-delà du délai légal de 14 jours suivant la réception de votre commande, nous vous informerons par e-mail que le retour ne peut être accepté.
Si votre retour est accepté, nous vous en informerons par e-mail et nous vous demanderons de nous indiquer par retour de mail si vous préférez un remboursement ou un avoir.
Une fois votre retour accepté, retournez votre colis à cette adresse : Un Crochet Par Ici, 19 rue François Villon, 75015 Paris. Vous pouvez utiliser le service de Mondial Relay plus économique ou un autre transporteur de votre choix.
Le remboursement (hors frais de port) ou l'avoir vous sera envoyé dans un délai de 8 jours à compté de la réception du colis retourné.